Vorteile von durchgängigen Prozessen aus Kundensicht
Dieser Artikel ergänzt den Beitrag Durchgängige Digitalisierung von Prozessen – ein Beispiel. Er stellt dar, wie durchgängige Prozesse und Daten ein Fundament schaffen, das einen direkten Vorteil für Ihre Kunden bietet und Ihnen dabei ebenfalls nützlich ist. Was...
Unternehmensprozesse global denken – Entwicklung
Wie kommt ein Unternehmen am besten zu seinen digitalen Prozessen? Die Entwicklung von globalen Prozessen, bei denen Technik und Mensch gemeinsam berücksichtigt werden benötigt nicht nur die Frage nach dem Was, sondern vor allem eine Antwort auf das Warum. Zu den...
Unternehmensprozesse global denken – Workflows
Workflows sind die Verbinder zwischen Menschen, Bereichen und Lösungen. Sie transportieren und steuern Informationen zwischen den einzelnen Aufgabenträgern und geben Auskunft über den Status von Prozessen, die Thema des letzten Beitrags waren. Sie liefern die...
Unternehmensprozesse global denken – Prozesse
Digitalisierung bedeutet, Prozesse, Menschen und Technik nicht getrennt zu denken. Prozesse werden dann erst effizient, wenn sie nicht den standardisierten Mustern folgen, die sie schon immer geprägt haben. Nur mit einer übergreifenden Betrachtung erhalten wir...
